『お問合せ前の注意点』|大阪の水道救助隊24

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お問合せ前の注意点

お問合せをいただく前に事前チェックをお願いします。
(お名前、住所、電話番号以外にお聞きしますので、お手数ですがご協力をお願いします)


水漏れでお困りの方

水漏れが発生している“場所”はどちらですか?

(キッチン?トイレ?浴室?洗面所?など)


水漏れが発生している“箇所”はどちらですか?

(蛇口の先端?パイプの付け根?タンクから便器に?など ※分かる範囲で良いです)


水漏れが発生してから応急的な処置はいたしましたか?

(止水栓で水を止めたなど)


トイレタンクの水が止まらない場合、タンク内に何か入れてませんか?

(ブルーレットや節水の為のペットボトルなど)


水つまりでお困りの方

水つまりが発生している“場所”はどちらですか?

(キッチン?トイレ?浴室?洗面所?屋外の排水マス?など)


水つまりが発生した原因は何か心当たりはありますか?

(異物(雑巾?スポンジ?携帯?)を流してしまったなど ※分かる範囲で良いです)


水つまりが発生してから応急的な処置はいたしましたか?

(市販の薬剤を流ししてみた... ラバーカップで吸引してみた... など)


その他でお困りの方や、何かをご検討の方

“どこの場所?” の “どの箇所?” が “どのような現状?” で、
“どうしたいのか?” を受付け係に、ご説明出来るよう事前確認をお願いいたします。

当社では蛇口やウォシュレットなどの“販売のみ”を目的とした営業はいたしておりませんので、
“商品のご購入のみ”をお考えの方は正規販売店へお問い合わせください。


大阪の水道救助隊24 活動拠点

 大阪市西区北堀江2丁目6-16

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お客様の声

当社をご利用していただいいたお客様からの声をご紹介します

大阪市平野  U様

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お恥ずかし話、私には痔の持病がありまして、患部に水が当たるととても痛いので、ウォシュレットは今まで苦手でした。水道修理で我が家に来ていた水道救助隊24のスタッフさんにその事を話すと、まるで我が事のように心配して下さいまして。TOTOのウォシュレットなら痛くないだろうと、カタログを見ながら説明して下さいました。そこで、思い切ってトイレ交換をお願いした所、その場で倉庫の在庫をチェックして、すぐに現物を取りに行って下さり交換してもらう事が出来ました。本当に素早い対応で嬉しかったです。今後も何かあった時は宜しくお願いします。


大阪府吹田市  Y様

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バタバタしながらのご依頼だったのですが、水道救助隊24さんは最初の電話から駆けつけて下さったスタッフの方まで、今まで見てきた水道修理業者の中でも、とても満足の行く対応ばかりでした。また、処理もとてもスピーディで、バタバタしていた私達も納得の修理でした。今後、水回り関係のトラブルがありましたら、宜しくお願い致します。


大阪府羽曳野市  T様

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電話する前は「緊急対応している所だから、きっと料金高いだろうな」と思っていたのが正直な所です。こちらは元々ネット検索で知っていたので、いざって時直ぐに思い出したんですけれど…。心配だったので、他にも2社電話して聞きましたが、料金の違いはあまりありませんでしたが、電話応対と来てくれるスピードが一番だったので、こちらにお願いしました。来てくれたスタッフさんも親切で助かりました。

電話番号の画像その2

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